01 / 06 · إدارة مراجعات Google
تابع المراجعات الجديدة
شاهد ما يقوله العملاء عن كل فرع في مكان واحد.
- اختر الفرع الذي تريد مراجعته
- تحقق من المعلومات الظاهرة للعملاء
- ابدأ بتصحيح البيانات غير الدقيقة
Loading
إدارة مراجعات Google
تابع مراجعات العملاء لكل فرع، وأعدّ ردوداً مناسبة بالعربية أو الإنجليزية، وانتبه إلى الملاحظات التي تحتاج إلى معالجة.
ما الذي يمكنك تحسينه؟
تابع مراجعات العملاء لكل فرع، وأعدّ ردوداً مناسبة بالعربية أو الإنجليزية، وانتبه إلى الملاحظات التي تحتاج إلى معالجة.
01 / 06 · إدارة مراجعات Google
شاهد ما يقوله العملاء عن كل فرع في مكان واحد.
02 / 06 · إدارة مراجعات Google
حدّد المراجعات التي تحتاج إلى متابعة شخصية قبل إعداد رد علني.
03 / 06 · إدارة مراجعات Google
لاحظ ما يقدّره العملاء وما يذكرونه بوصفه مجالاً للتحسين.
04 / 06 · إدارة مراجعات Google
تابع التقييمات الجديدة حتى لا تبقى ملاحظات العملاء دون رد.
05 / 06 · إدارة مراجعات Google
ابدأ بمسودة ثم عدّلها لتناسب أسلوبك وتفاصيل التجربة الفعلية.
06 / 06 · إدارة مراجعات Google
قارن آراء العملاء بين الفروع وحدد أين تحتاج الخدمة إلى اهتمام.
ما الذي يمكنك تحسينه؟
تابع مراجعات العملاء لكل فرع، وأعدّ ردوداً مناسبة بالعربية أو الإنجليزية، وانتبه إلى الملاحظات التي تحتاج إلى معالجة.
01
شاهد ما يقوله العملاء عن كل فرع في مكان واحد.
02
حدّد المراجعات التي تحتاج إلى متابعة شخصية قبل إعداد رد علني.
03
لاحظ ما يقدّره العملاء وما يذكرونه بوصفه مجالاً للتحسين.
04
تابع التقييمات الجديدة حتى لا تبقى ملاحظات العملاء دون رد.
05
ابدأ بمسودة ثم عدّلها لتناسب أسلوبك وتفاصيل التجربة الفعلية.
06
قارن آراء العملاء بين الفروع وحدد أين تحتاج الخدمة إلى اهتمام.
أسئلة شائعة
راجع المراجعات لكل فرع على حدة، وحدد ما يحتاج إلى رد أو متابعة مباشرة مع العميل.
نعم، راجع أي مسودة وعدّلها حتى تكون دقيقة ومناسبة لتجربة العميل وأسلوب نشاطك قبل النشر.
اشكر العميل على ملاحظته، وتجنب نشر بياناته الشخصية، وادعه للتواصل المباشر إذا احتاج الأمر إلى معالجة خاصة.
يمكنك متابعة كل فرع على حدة وفق عدد الفروع المتاح في خطتك. راجع صفحة الأسعار لمعرفة حدود كل خطة.
تستند كثير من أدوات Flento إلى بيانات ملفك التجاري على Google. ابدأ بربط ملفك ومراجعة المعلومات التي يراها العملاء.
لا. يعتمد ترتيب النتائج المحلية على عوامل متعددة، منها صلة النشاط بالبحث والمسافة ومدى شهرته. تساعدك الأداة على فهم وضعك ومتابعة التحسينات.
راجع النصوص والبيانات والردود المقترحة وتأكد من أنها دقيقة وتناسب أسلوب نشاطك قبل اعتمادها.
منصة الظهور المحلي للشركات في الإمارات
اجمع ملفك التجاري على Google والمراجعات وترتيب البحث المحلي ومعلومات فروعك في مكان واحد، من دبي إلى أبوظبي وبقية الإمارات.